Black Feathered Thoughts

Software as a Hospital?

Have you ever noticed how hard it is to find your way around at a hospitals?

Not only you need to ask multiple people to find the right place, you learn soon that the office hours are short and chosen to help no-one. If you need to schedule a surgery - you need to show up during a 1h window at the time of the day when you actually need to take a day off or be very late at the office to make it.

Have you ever noticed that websites of those government bodies, such as hospitals, IRS, etc. are equally unusable? Tons of links, references, PDFs explaining procedures, keep you occupied for hours roaming the digital maze blindfolded.

Actually there could be quite a simple explanation. Who runs a hospital or an IRS? Usually bureaucrats focused on procedures, making sure everything runs according to the book written with no user experience in mind.

And when you design your next big web service wouldn’t you rather focus on user experience over strict and rigid procedures? If yes - than don’t hire bureaucrats, excel-focused project managers - otherwise you’re be building another “digital hospital.”

List otwarty do Panasonic Polska w sprawie dostępności aplikacji Netflix na telewizory SmartViera

Od stycznia b.r. serwis Netflix jest już oficjalnie dostępny na terenie Polski.

Tym samym całkiem pokaźne grono użytkowników telewizorów Panasonic wyprodukowanych w przeciągu ostatnich 4 lat z niecierpliwością oczekuje kiedy aplikacja Netflix dostępna w SmartViera Marketplace w innych krajach na telewizorach serii, np. VT60, będzie wreszcie dostępna dla użytkowników w Polsce.

W chwili obecnej w SmartViera Marketplace znajdują się dziesiątki aplikacji o wątpliwej przydatności czy trafiające do nieistniejącego grona odbiorców, jak np. aplikacja TG4 pokazująca program w Gaelic.

Dlaczego Panasonic Polska ogranicza dostęp do LEGALNEGO źródła filmów i serialów jakim jest Netflix, promując inne media jak np. TVN Player czy iplex?

Dalsze blokowanie dostępu do istniejącej, i sprawdzonej przez rzeszę użytkowników na całym świecie, aplikacji Netflix może nosić znamiona nieuczciwej konkurencji.

Powołuję się tutaj na materiały zamieszczone na oficjalnej stronie Panasonic dla Nowej Zelandii, która podaje wykaz modeli telewizorów, na których aplikacja Netflix jest dostępna: http://www.panasonic.com/nz/consumer/tvs-home-theatre-and-audio/viera-televisions-learn/be-smart/netflix-faqs.html

Proszę o podanie terminu kiedy dostęp do aplikacjia Netflix na telewizorach SmartViera wymienionych na tej stronie, zostanie odblokowany dla użytkowników z Polski.